電磁流量計源頭廠家,提供專業的電磁流量計選型,電磁流量計安裝指導,杭州聯測自動化技術有限公司歡迎您的咨詢!             免費咨詢熱線:18767163200        7×24小時服務熱線:18767163200
             聯測新聞
             您現在的位置: 首頁 > 聯測新聞
            人均出差181天,他們說:2023年會更多
            發布時間:2023-01-31 00:00:00


            正文1.jpg

             

            1


             

            盡管有了一定的心理準備,統計完出差天數,售后服務部負責人林子翔還是吃了一驚。
            181天(占全年工作日的72.7%)
            這是2022年美儀售后工程師們出差在外的人均天數。
            如果非要用一個關鍵詞來定義2022:。
            困難比想象的大。疫情反復、經濟下行、國際形勢錯綜復雜……走出去,荊棘叢生,步履維艱。
            和其他所有美儀人一樣,林子翔始終堅信,“方法總比困難多,做難而正確的事”。

             

            正文2.jpg

             

            不畏險阻,真正走近客戶,用心服務客戶,對于售后服務而言,正是這樣一件難而正確的事,是一件2023年以及未來很長一段時期,無論如何都要堅持下去的事。

            天南海北,國內海外,披星戴月,風雨兼程,他們不是在出發,就是在出發的路上。

            當然,因為各地疫情管控政策調整,出差后居家隔離、滯留異地、感染風險增大等自然也隨之而來,他們的答案不約而同,“很正常”“習慣了”。

             


            2


            提及效果,林子翔給出了一份數據:2022年,產品質量數據較2021年再上臺階,用戶滿意度達98.75%。
            “有些遺憾,滿意度沒有達到100%。”一瞬間的低落之后,他重新打起精神,新一年,繼續沖,繼續干。
            在售后服務這條漫漫長路上,他們上下求索,不斷優化服務入口,盡力縮短維修周期,讓售后區域化前置,持續改進產品及技術資料……一切為了那個沒有終點的“滿意”。

             

            正文3.jpg

             

            “客戶滿意點個贊,我們可以開心好幾天。”林子翔笑得像個孩童。

             

            好在,艱難無比的2022年已經過去。2023年,疫情全面放開,經濟強勢復蘇,所有人都懷揣新一年的祝福與夢想,勇敢前行。
            售后服務又該怎么做?
            “2023年,繼續且更多地走出去!走進客戶現場,解決客戶問題,了解客戶需求,創造更多價值。”林子翔的回答毫不遲疑。

            3


            2023年,除了“走出去”,售后服務部手中還掌握了另外一張“王牌”。
            林子翔介紹,美儀售后平臺已經在儀表堂堂APP、小程序、H5正式上線,在線客服、電子說明書、操作視頻、工單提交等功能均已實現,退換貨、產品維修、現場服務申請、儀表故障自查等服務功能也將在2023年陸續開發上線。

             

            正文4.jpg

             

            為目前超過60萬,未來超100萬乃至更多企業客戶提供服務,“人力終有窮盡時,必須借助數字化手段”。

             

            林子翔說,2023年,用腳步丈量售后服務責任擔當的同時,售后服務部將借助公司數字化轉型機遇,進一步提升服務的效率與品質。

            4


            “對了,杭州總部與蕭山工廠的售后服務人員要團聚了,而且要搬家了。”臨別時,林子翔神秘一笑。
            新年開門紅,揚帆再起航,歡迎廣大用戶提出寶貴建議和意見,我們將一如既往,竭誠為國內外廣大客戶提供更優質、更完善、更高效的服務。

             

             







            關于聯測
            公司簡介
            企業文化
            榮譽資質
            電磁流量計
            污水電磁流量計
            液體電磁流量計
            分體式電磁流量計
            廢水電磁流量計
            升級款電磁流量計
            一體式電磁流量計
            新聞資訊
            公司新聞
            行業資訊
            應用行業
            污水處理行業
            電鍍污水處理
            流量定量控制
            地暖采暖行業
            熱電聯產采暖
            鍋爐采暖工藝
            客戶服務
            服務承諾
            服務網點
            典型用戶
            走向世界
            聯系我們

            杭州聯測自動化技術有限公司      7×24小時服務熱線:18767163200

            ICP備案號: 浙ICP備07001561號-9      友情鏈接: 電磁流量計
            国产一区二区三区免费久久久蜜臀|9re热国产这里只有精品|99精品一区二区无码吞精|91精品国产免费青青碰在线观看 国产精品VA在线 日韩AV无码精品久久|亚洲七久久之综合七久久|国产更新国产最新国产主播|亚洲鲁丝一区二区三区黄 精品精品国产自在97香蕉